고충심사

• 고충심사청구는 제기기간에 구애받지 아니하고 고충심사위원회가 설치된 기관의 장에게 제출하면 기관의 장은 이를 소속 고충심사위원회에 부의하여 처리하게 됩니다. 다만, 재심청구의 경우 결정서를 받은 날로부터 30일 이내에 재심청구 이유를 기재한 청구서를 인사혁신처 중앙고충심사위원회에 제출하여야 합니다.
• 인사혁신처 중앙고충심사위원회에 고충심사를 청구하려면 [소청심사위원회 홈페이지]의   「온라인청구」 - 「고충청구」 - 「고충심사청구」 또는 업무망의 [e-사람 인사신문고]를 이용하여 온라인 청구하시거나, 홈페이지 자료실의  「관련서식」란에서  서식 및  작성 예시 를 다운받아 작성하시어,  「전자우편 (gochung@korea.kr)」,방문, 우편 , FAX 등의 방법으로 중앙고충심사위원회에 제출하시면 됩니다.

고충상담

• 소속기관에 말하기 어려운 고충에 대하여 인사혁신처 중앙고충심사위원회에 상담을 받고 싶으면  소청심사위원회 홈페이지의  「온라인청구」 - 「고충청구」 - 「고충상담신청」을 선택하여 접수해주시면 됩니다.
• 우리 위원회는 접수된 건에 대하여 이메일, 유선 등의 방식으로 상담을 진행하며, 신청자가 희망할 경우 소속기관에 상담내용을 통보해줍니다.